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优化营商环境心得体会
营商环境是指伴随经济主体整个经济活动过程的各种环境和条件，包括社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面，是一个国家经济软实力的体现。深化“放管服”改革，优化营商环境是推进政府职能转变，提高政府现代化治理能力的重要举措，是激发市场活力、营造良好营商环境、转变干部作风的有力抓手，是满足人民对美好生活向往的迫切需要。
2017 年 7 月 17 日，习近平总书记在中央财经领导小组第十六次会议上强调，要改善投资和市场环境，加快对外开放步伐，降低市场运行成本，营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，加快建设开放型经济新体制，推动我国经济持续健康发展。2018 年 6 月 28 日，国务院召开全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议，进一步明确了营商环境改革在简政放权、创新监管和优化服务等方面的目标任务。同年 7 月，国务院大督查全面启动，强调营商环境改革要加快落实“五个为”和“六个一”要求。至此，全国营商环境改革全面展开，各地立足自身比较优势，进一步激发市场主体活力和社会创造潜力，为实现高质量发展打下坚实基础。
银行工作直接关系到群众的切身利益，社会高度关注，群众十分关心。是对外展示形象的窗口，是与社会各界交流与沟通的平台，服务的好坏直接影响单位的形象。更要时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，把职工群众满意度作为一切工作的衡量标准, 进一步转变服务态度，改进服务方式，提升服务水平，努力做到用情、用心、用力服务，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感，以坐不住的紧迫感、慢不得的危机感、等不起的责任感全力推动各项事业高质量发展。
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